产品服务体系

  美程天下通过了ISO9001质量管理认证，公司在产品开发及智能化硬件的研发的经验基础上，不断地评审质量方针，创建了一整套从运行管理、财务管理、研发管理、销售管理、客户管理的完整的企业质量管理体系。
 
  为加强质量管理工作，建立了各级质量管理机构，包括质量管理部、研发部、测试部、技术支持管理、工程项目管理部等，进行研发、生成、销售、客户等全方位的质量管理。
 

 
 服务理念

   美程天下本着用户至上的原则，在全国设立以总部为中心+各地建立客服团队的服务模式，凭借雄厚的技术实力、完善的服务网络、高效的服务团队、强大的支持后盾，承诺给客户提供及时、高效、可靠的原厂本地化服务。



 服务承诺

   提供优质的技术支持服务，包括电话维护、电子邮件、QQ及网络远程协助、上门服务等；

   提供每周每天8小时的服务；

   质保期后，为客户量身定做有偿技术服务方案；

   售后故障响应时间：工作日5小时内响应，节假日48小时内响应；