发布时间: 2023-01-24
报修流程管理
把场地资源设备的管理维修报修流程信息化管理，能够帮助用户快速报修、跟踪维修进展、分配维修任务、查询历史维修记录等。
·报修申请：用户可以通过系统提交维修请求，提供维修对象的信息，例如设备名称、损坏情况等；
·维修任务分配：系统能够将报修请求分配给合适的维修人员，根据其技能和空闲时间进行智能分配，确保任务能够及时得到处理；
·维修进展跟踪：用户和管理者可以通过系统随时查看维修任务的进展情况，包括维修人员的接受情况、维修进度等；
·维修记录管理：系统会自动记录每个维修任务的详细信息，包括维修人员、维修时间、费用等，方便后续查询和分析；
·维修反馈评价：用户可以在维修完成后对维修服务进行评价，系统可以收集用户的反馈并生成相应的报表，为提供高质量的维修服务提供参考；
